Словарь терминов EpicStar: от вейджера до кэшаута

Как пользоваться словарём

Термины разложены по темам, внутри каждой темы идёт список со ссылками на определения. Определения даны по правилам оператора и публичным данным; если вам нужно подробнее, ниже каждой группы есть переход на страницу с разбором. Общее правило такое: числа в определениях можно проверить арифметикой, а там, где в правилах чего-то нет, мы это так и пишем.

Самые частые вопросы вокруг бонуса сводятся к трём словам: вейджер, оборот и предел вывода. Если читать условия впервые, начните с них, а потом откройте страницу про приветственный пакет.

Бонусы и отыгрыш

Приветственный пакет

Бонус, растянутый на первые четыре пополнения. Совокупно это до 500%, но все начисления вместе не превышают 3 500 USD; сверху идут 375 фриспинов. У каждого пополнения свои процент, потолок, вейджер и предел вывода.

Вейджер (wager)

Множитель в условиях бонуса. Сумму бонуса умножают на него и получают объём ставок, который нужно сделать до вывода. У пакета это x40, а у четвёртого пополнения x35: начисление в 100 USD при x40 значит 4 000 USD ставок.

Отыгрыш

Выполнение вейджера. Зачёт дают слоты; за настольные игры и crash-форматы засчитывают не больше десятой части, а иногда ничего. Если попытаться вывести деньги раньше срока, неотыгранный бонус сгорит.

Оборот

Итог всех ставок за период, каким бы ни был их исход. Выигрыш оборот не уменьшает: сто ставок по 10 USD дают 1 000 USD оборота, даже когда баланс вырос.

Потолок бонуса

Верхняя граница начисления за одно пополнение: 500 USD на третьем и по 1 000 USD на остальных трёх. Если внести больше нужного, бонус уже не вырастет.

Предел вывода

Потолок выплаты с бонусной части: десятикратная сумма бонуса (x10) на первых трёх пополнениях и пятикратная (x5) на четвёртом, где зато вейджер мягче.

Фриспины (FS)

Вращения слота за счёт площадки. В пакете их 375 на все четыре пополнения: от 100 на первом, затем 75, 50 и 150. Выигрыш с них отыгрывается с вейджером x20 по правилам оператора.

Срок активации

Окно на использование пакета: 14 дней с момента регистрации. Отсчёт начинается с регистрации, а не с первого депозита, поэтому тянуть с пополнением не стоит.

Рейкбэк (rakeback)

Возврат с каждой ставки, а не только с проигрышной: до 10%, причём считаются и выигравшие, и проигравшие ставки, сделанные на реальные деньги. Доступно со ступени Silver; сумма копится на отдельном балансе и по кнопке переходит на игровой.

Кэшбэк

В общем смысле возврат части денег игроку. Для EpicStar это второе имя рейкбэка: отдельной программы нет, в панели она подписана Rakeback.

VIP-статус

Ранг игрока в программе лояльности. Двигает его накопленный оборот реальных ставок: всего десять ступеней, от New до EpicStar, а первая планка — 1 000 USD оборота. Назад ранг не откатывается.

Персональный менеджер

Сотрудник поддержки, закреплённый за игроком. Доступен с уровня Platinum; на высших ступенях вместо него личная команда и консьерж-сервис.

Промокод

Код для активации акции. Поле «Промокод / Активировать» в кабинете есть, но публичных кодов у площадки нет: бонусные программы сводятся к приветственному пакету, VIP-статусу и рейкбэку.

Расчёты и таблицы оборота — на странице об отыгрыше, а подробности о возврате с каждой ставки — в разборе рейкбэка.

Игры и RTP

Слот (игровой автомат)

Игра с барабанами и случайным результатом каждого вращения. Слотов в каталоге 3 115 из более чем 3 300 игр, и именно слоты идут в отыгрыш бонуса.

RTP

Процент от поставленного, который игра отдаёт игрокам в среднем за огромное число раундов. При RTP 96% из каждых 100 USD ставок возвращается 96 USD, но это ориентир для длинной дистанции, а не обещание на один вечер.

Маржа игры

Остаток до 100%, то есть средняя цена игры. Для RTP 96% оборот 4 000 USD обходится в среднем в 160 USD (4 000 × 4%).

Волатильность

Характер выплат. При низкой волатильности выигрыши мелкие и частые, при высокой крупные и редкие. RTP от неё не зависит, а вот ровность баланса зависит.

Быстрые игры

Раздел коротких раундов с быстрым результатом: в каталоге их более 180.

Краш-игры

Коэффициент растёт, пока раунд не оборвётся, и игрок должен успеть закрыть ставку. Для отыгрыша бонуса такие форматы идут не более чем на 10% либо не идут вовсе.

ТВ-шоу

Игры в формате телевизионного шоу с ведущим и общим эфиром. В каталоге их 23.

Live-казино

Столы с живым дилером, которые транслируются в реальном времени. По данным оператора, таких столов 15.

Провайдер

Студия, выпускающая игры. На площадке их 45, среди них Pragmatic Play, Evolution, BGaming и Playson. От провайдера зависят механика и RTP игры.

Демо-режим

Режим игры на условных деньгах, для которого не нужны ни регистрация, ни депозит. Выигрыши вывести нельзя, но видно, как ведёт себя слот.

Турнир

Соревнование за призовой фонд. Здесь он ежемесячный, свыше 20 000 USD: за первое место 10 000 USD, за второе 4 000 USD, за третье 1 500 USD, а всего призовых мест 30. Ставки засчитываются начиная с 0,15 USD, записываться не нужно.

Каталог целиком, провайдеры и разбор RTP — на странице об играх.

Деньги и аккаунт

Касса

Раздел кабинета для пополнения и вывода. Точный список методов, минимальные суммы и лимиты показываются при создании платежа и зависят от региона.

Депозит

Пополнение игрового счёта. Минимальный депозит — 10 USD; у рублёвых методов свои пороги: от 3 000 ₽ у СБП и P2P, от 1 000 ₽ у T-Pay, SberPay и VTB Pay.

Валюта счёта

Валюта, в которой хранятся деньги в кабинете. Её выбирают при регистрации: рубли, доллары, другие валюты или криптовалютный счёт. Переводить сумму в доллары заранее не нужно.

Сеть USDT

Блокчейн, по которому уходит перевод. Сеть, выбранная при отправке USDT, должна совпадать с сетью адреса, выданного в кассе, иначе перевод не дойдёт. Комиссии площадки нет, но сеть берёт свой сбор.

Лимит вывода

Предельная сумма выплат. На начальной ступени: до 1 000 USD за одну операцию либо за сутки, 5 000 USD за неделю, 10 000 USD за месяц. Чем выше статус, тем шире рамки.

Верификация

Проверка личности перед первой выплатой. Нужны фото документа и селфи с ним, порой видеозвонок. Начинает её поддержка, самому запустить нельзя; на проверку уходит от нескольких минут до двух рабочих дней.

KYC

Английская аббревиатура от «знай своего клиента»: общий для финансовых сервисов порядок проверки личности. У EpicStar эта процедура называется верификацией.

Двухфакторная защита (2FA)

Второй шаг входа: после пароля нужен одноразовый код. Защита включается в профиле, коды выдаёт приложение Google Authenticator.

Мультиаккаунт

Больше одного профиля у одного человека. Правила разрешают только один: повторные профили блокируются вместе с балансом. В ставках к этому добавляется право оператора аннулировать обход лимитов.

Порядок пополнения и выплат описан на страницах о кассе и о выводе средств.

Лицензия, оператор и безопасность

Лицензия

Разрешение регулятора на деятельность оператора. Для EpicStar это номер ALSI-202409003-FI1, выданный на Анжуане; он подтверждает запись оператора в реестре, но не отменяет местных правил об азартных играх.

Анжуан (Anjouan)

Автономный остров в составе Союза Коморских Островов, чей орган выдаёт лицензии онлайн-казино. Реестр лицензий Anjouan Gaming открыт: по нему сверяют номер, оператора, срок и домены.

Оператор

Компания, которой принадлежит площадка и которая отвечает за правила и выплаты. Здесь это Epicstar Ltd, зарегистрированная в Белизе под номером 000040464; она же ведёт этот сайт.

Платёжный агент

Компания, через которую проходят платежи. По правилам оператора, это Aventum Global Limited (Кипр, номер HE468669).

Зеркало

Дополнительный адрес того же сайта на случай, когда основной недоступен. Подлинное зеркало ведёт на действующую площадку оператора, а подделка копирует оформление, чтобы получить логин и пароль.

Фишинг

Мошенничество, при котором поддельная страница или письмо просят ввести пароль, код или платёжные данные. Признак — ссылка из чата, рассылки или поиска на незнакомый адрес и просьба ввести там данные; такой адрес стоит сверить с реестром лицензии и официальными каналами оператора.

Как проверить эти данные самому, написано на странице о лицензии.

Ставки на спорт

Ординар

Ставка на единственный исход одного события. 10 USD на коэффициент 2,50 при выигрыше дают 25 USD выплаты вместе со ставкой.

Экспресс

Объединение нескольких исходов в один купон. Коэффициенты перемножаются, а проигрыш любой «ножки» проигрывает весь купон: 1,50 × 2,00 × 1,80 = 5,40.

Система

Серия экспрессов меньшего размера, собранных из одного набора событий. «2 из 3» — это три двойных купона: если проиграло одно событие, выжить может часть купонов, но каждая комбинация стоит отдельной ставки.

Bet Builder

Купон из нескольких исходов одного и того же матча. Если один из исходов закончился возвратом, возвращается вся ставка купона.

Тизер

Купон, в котором игрок сдвигает форы или тоталы в свою пользу, получая взамен меньшие коэффициенты. Условия жёсткие: один проигрыш означает проигрыш всего тизера.

Коэффициент

Множитель выплаты. Заодно показывает вероятность, которую закладывает линия, — единица, делённая на коэффициент: для 2,00 это 50%, для 4,00 это 25%.

Маржа букмекера

На сколько вероятности всех исходов события в сумме превышают 100%. Для двух исходов по 1,90 получаем 2 × (1 ÷ 1,90) = 105,3%, то есть маржа около 5,3%.

Кэшаут

Закрытие ставки до конца события за сумму, которую предлагает площадка; бывает и частичное. Гарантии, что опция есть на конкретной ставке, нет: тогда ставка идёт дальше без изменений.

Азиатская линия

Рынки с четвертными форами и тоталами. При половинном исходе одна половина ставки считается по результату, а вторая возвращается.

Мёртвый жар (dead heat)

Дележ места между несколькими участниками. Коэффициент делится на их число: при 8,00 и двух участниках выплата идёт по 4,00.

Play-or-pay

Условие долгосрочных ставок: если выбранный участник не стартовал, ставка проиграна (в паре H2H она возвращается).

H2H

Ставка на то, кто из двух выбранных участников выступит лучше за турнир или сезон. Относится к долгосрочным рынкам.

Прерванный матч

Матч остановлен на отметке 79:00 или позднее: рынки считаются по итогу. Остановка на 78:59 или раньше возвращает нерешённые рынки.

VAR

Видеопомощь судьям. Ставки, сделанные в промежутке между эпизодом и решением VAR, аннулируются, когда решение меняет ход матча.

Live-ставка

Ставка во время матча. Линия открыта и до начала, и в прямом эфире; есть ли прямой эфир по нужному событию, смотрите в линии.

Ранняя выплата

Акция на ставку «победа без ничьей» до матча: если ваша команда вышла вперёд на заданный отрыв (в футболе на 2 гола, в хоккее на 3), выигрыш выплачивают сразу. Кэшаут акцию отменяет.

Право отказа

Оператор вправе не принять ставку полностью или частично, и её вернут. После начала события ставку аннулируют, если в линии явная ошибка, лимиты обходили дублями или мультиаккаунтами, исходы связаны, использовался инсайд или участвует сам игрок.

Примеры расчёта и правила спортсбука на платформе Altenar — на странице о ставках на спорт.

Ответственная игра

Лимит депозита

Установленный игроком предел пополнений за день, неделю или месяц. Относится к инструментам самоограничения.

Лимит сессии

Лимит на время непрерывной игры; вместе с лимитами депозита относится к инструментам самоограничения.

Самоисключение

Временная блокировка доступа по запросу игрока. Запрос направляется в поддержку оператора, например на support@epicstar.com; полное закрытие профиля тоже оформляется через поддержку.

Полный перечень инструментов — на странице об ответственной игре.

Вопросы и ответы